2016上(shang)半年度國內空氣能(neng)行(xing)業(ye)最(zui)熱門的(de)詞是什(shen)么?相信北京“煤(mei)改電”項(xiang)目(mu)必會成為不二之選。從2016年(nian)(nian)上半(ban)年(nian)(nian)開始(shi),隨著北京“煤改(gai)電”項(xiang)目釋放出巨大的(de)市場(chang)空間(jian),400個自然村(cun)數十萬(wan)戶(hu)居(ju)民(min)改造,數十萬(wan)臺空氣(qi)能熱泵采(cai)暖產(chan)品將(jiang)會(hui)在整個下半年完成(cheng)第一期(qi)改造村(cun)的安裝(zhuang),巨大的市(shi)場(chang)空間將(jiang)會(hui)讓國內熱泵采(cai)暖市(shi)場(chang)成(cheng)長為與熱水并(bing)駕齊驅的品類市(shi)場(chang)之一。
但在(zai)此次(ci)北(bei)京“煤改電(dian)”項目(mu)中,真正(zheng)考驗空氣(qi)能熱泵企(qi)業的關鍵點有二:一(yi)是產品,二是服(fu)(fu)務(wu)。其中服(fu)(fu)務(wu)將成為檢驗空氣(qi)能品牌服(fu)(fu)務(wu)實力的真正(zheng)試(shi)金(jin)石。
在產品領域,北京冬季超低溫天氣溫度低,周期長,要實現北京市民在冬季能夠享受到超低溫熱泵帶來的舒適采暖溫度,意味著空氣能熱泵必須要在超低溫環境工況下實現超強制熱,空氣能熱泵企業的產品能效與品質必須過硬。
在2009年,哈(ha)思(si)空氣能就研發出了超(chao)低溫(wen)采暖(nuan)產品,經(jing)過幾年整個冬(dong)季(ji)采暖(nuan)季(ji)的(de)運行(xing)之后,適合北方(fang)采暖(nuan)的(de)超低溫(wen)熱泵(beng)也逐(zhu)漸完善(shan),產品與細分(fen)市場(chang)逐(zhu)漸磨合到位。
哈(ha)思作(zuo)為空氣能行業最早立足(zu)于北方超低(di)溫采暖產品研制的領軍品牌,適(shi)應多種應用(yong)末端,適(shi)用(yong)多種細分市場(chang)的家用(yong)與商用熱泵等(deng),在采暖(nuan)運行層面,哈思空氣能(neng)產品在兩(liang)個(ge)完整(zheng)采暖(nuan)季(ji)中,產品相(xiang)繼在新疆、北京、山東煙(yan)臺與(yu)青島等(deng)完成了(le)運行應用,整(zheng)整(zheng)兩(liang)個(ge)采暖(nuan)季(ji),產品經受(shou)了(le)-25℃的極(ji)寒考驗,依然實現了采暖溫度與效果的達(da)成(cheng)。
在服(fu)務(wu)領(ling)域,空(kong)(kong)氣(qi)能熱(re)(re)水(shui)器產(chan)品(pin)(pin)特殊(shu)的(de)產(chan)品(pin)(pin)屬性,決定了服(fu)務(wu)的(de)人員(yuan)(yuan)、零部件等都須達到專業(ye)(ye)級別,在空(kong)(kong)氣(qi)能熱(re)(re)水(shui)應用(yong)領(ling)域,售后服(fu)務(wu)人員(yuan)(yuan)也同樣要求經過(guo)專業(ye)(ye)的(de)熱(re)(re)泵理論(lun)知識(shi)培訓(xun)方(fang)能上崗,相比熱(re)(re)水(shui)應用(yong),采暖產(chan)品(pin)(pin)面對的(de)是更(geng)加復雜(za)、嚴(yan)酷(ku)的(de)自然環(huan)境,熱(re)(re)泵采暖產(chan)品(pin)(pin)的(de)研發、零部件的(de)組(zu)裝與(yu)運行(xing)更(geng)加復雜(za),因此(ci),需要更(geng)加專業(ye)(ye)的(de)服(fu)務(wu)人員(yuan)(yuan)進行(xing)整(zheng)機熱(re)(re)泵產(chan)品(pin)(pin)的(de)設計、安裝、監測與(yu)服(fu)務(wu)。
在北京“煤改電”項目要求(qiu)服務(wu)的(de)(de)(de)品牌商須具備專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)熱(re)泵(beng)服務(wu)團隊,這么大的(de)(de)(de)量(liang)級在(zai)(zai)短時間(jian)內(nei)安(an)裝(zhuang)、調試完畢,沒有專(zhuan)業(ye)人(ren)員是實現不了的(de)(de)(de),況且(qie),等到熱(re)泵(beng)正式(shi)運行(xing)之后,還要根據運行(xing)的(de)(de)(de)效果(guo)進行(xing)調試與監測,同樣需(xu)要專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)售(shou)后服務(wu)人(ren)員。品牌的(de)(de)(de)售(shou)后服務(wu)到不到位、服務(wu)人(ren)員是否專(zhuan)業(ye)等將(jiang)在(zai)(zai)此次北京“煤改電”項目(mu)中獲得(de)最(zui)透明的證明。